翻看自己前面一段时期的文章,竟然大部分都是关于艺术的。今天来写一篇关于实践方法论的,也对自己的一些经验方法做一总结。
在许许多多的时候,我们都会面临许多复杂的问题,这些问题可能出现在生活,学习,工作等各种环境下。例如在工作中,有的时候会难以处理周围的人际关系;在生活中,有的时候迫于来自家庭和环境的使自己陷入迷茫消沉;在学习中又经常会因为千头万绪的事情手足无措。这些都是复杂问题在具体环境中的表现。提高自己应付复杂问题环境的能力,对于帮助自己尽快走出困境,取得进步是很有益处的。
要处理复杂问题,首先应该弄清楚什么是复杂的环境和问题。从字面意思上就可以看出来,“复杂”是由于有来自各个方面的矛盾导致了解决问题的方案隐藏在事物的背后,从而很难被发现。再加上当事人本身往往受到环境和矛盾的影响,从而在思维判断上更难以抓住事务的本质,进而影响了最终的判断。在实际工作中许多人都往往会遇到不如意的事情,例如努力得不到回报,理想和现实的差距过大的问题。这些结果看似简单,实际上它们都是由于许许多多的因素造成的。因此,认清这些客观的因素往往是处理问题最为重要的第一步。例如当不如意的时候,许多人也都会思考原因,但是大部分人会把主要原因归为客观环境,这样会过分地强调外在的因素,从而忽略了自身存在的问题。科学的方法应该是尽量让自己站在旁观者的角度审视问题,多从别人的身上搜集信息,尽可能做到情况掌握的客观准确。例如在不如意的时候,除了周围环境造成的种种困难以外,自身是不是也存在着对自己估计过高,头脑不清楚等等的问题,冷静客观地搜集整理资料是这一阶段的主要任务。
在尽可能地搜集资料以后,就需要自己科学冷静地组织分析掌握的信息。之所以要强调科学和冷静是因为这两点是很难做到的。当事人往往会受到情绪和感觉的影响,再加上自我否定的极端困难性,所以往往这时候容易思考偏激,思维倾向于帮助自身发泄情绪,从而失去了最终判断的准确性。在面对搜集到的信息时,常见的问题就是所要面对的矛盾很多,许多矛盾之间本身就难以调和。例如在学习中,如果投入太多的时间,又会怕失去了工作实习的机会,而过分强调积累工作经验,又容易耽误学业。这种时候应该尽量让自己先冷静一些,仔细分析以下几个问题:(1) 长远目标是什么,相应的短期目标又是什么;(2) 造成目前局面的主要矛盾是什么,有哪些矛盾会随着主要矛盾的解决而缓解,又有哪些矛盾与主要矛盾的解决相抵触;(3) 随着主要矛盾的解决和缓解,会带来那些方面的不利因素。这样的思考过程主要是帮助自己理清千丝万缕的线索,从而抽丝剥茧,找到问题的症结所在,并对尝试解决问题所会产生的后果做全面的评估。例如在分析工作和学习的问题上面,在处于举棋不定的矛盾时,应该弄清楚到底自己最想要的是什么,如果希望得到一份满意的工作,那么在平时应该积累什么样的经验,当前应该在什么方面加强,如何适当有效的平衡自己的学业。弄清楚这些问题就会让自己慢慢地走出矛盾,对问题逐步有更加清醒的认识。
最后一个环节就应该是根据信息的分析,制定合理周密的计划。这一步实践起来上是最困难的,主要的原因有两个。一是矛盾很多的时候包含着可控因素和不可控因素,而两者并没有明确的界限。有的因素完全由外界决定,例如个人财富和家庭背景,这是与个人的主观能动性相独立的。但有的因素虽然取决于外界的环境,但这些外界因素在一定的条件下会根据个人的主观能动性而变化。例如周围的人际关系等等。还有部分因素完全取决于个人,例如个人的工作进度和工作效率。如何能有效地区分出后两种因素是和个人的经验和认知能力紧密相关的。第二是在面对相同的问题时,由于每个人的情况都有相当的特殊性,因此处理起来就需要量体裁衣,对症下药,不能“一刀切”。经常出现的情况是同样的方法放在别人的身上就有效,但对于解决自身的问题就帮助不大。为自身制定出符合自身原则的计划对于个人能力有着很高的要求。而制定计划时也应该本着上面两个原则,在制定出大致计划的同时,需要根据实际情况的转变不断地修正,这样才能尽可能降低决策失误的可能性。在处理这个环节时,应该尽可能地向周围的人借鉴信息和经验,尽量避免主观情绪的干扰,力求做到客观的利用已有的经验。
希望我的朋友们都能沿着自己向往的道路一直不偏不倚的走下去!